美容クリニック／自由診療クリニック

予約管理のしやすさ、コース管理のしやすさがポイント

お客様・患者様にとって24時間WEB予約を受けられるシステムはとても重要なポイントです。仕事をしていると、クリニック受付時間に電話予約することを負担に思う人は少なくありません。クリニック様にとっても電話受付の業務が減ると、お客様・患者様により良いサービスを提供することができますね。
また、BEAUTY POSなら煩雑な契約管理/役務管理も可能です。美容クリニック/自由診療クリニックの様々なコースをチケットや回数で管理したい場合、顧客情報に紐づいたコース契約を簡単に管理できます。

予約表＆予約一覧（フロント業務）

Front work management

一日を通して見ていただくのが予約表や予約一覧の「フロント画面」。
常に店内のお客様状況を一目で把握出来る画面です。

特に、予約一覧画面では、在店時間／施術時間／終了時間を一覧で見て頂けるので、
設定時間から大幅に伸びていないか・短すぎないかなど把握することが出来ます。

コース管理（役務管理）

Service Management

コース契約の情報はすべて顧客情報に紐づき、
コース契約に伴う回数、消化回数そして残回数、有効期限も、顧客情報の中で確認することが出来ます。

またコース消化の予約登録の際には、残回数と有効期限を確認できます。

それぞれの契約については、契約内容の変更や解約、有効期限の変更も可能です。
さらには解約の取り消しも顧客情報に紐づいた状態で管理可能です。

消化の予約の際にも、残回数と有効期限を確認できます。

有効期限変更

契約変更処理

解約処理

写真・画像を記録できる！電子カルテ

Electronic medical records

記憶に頼らず、お客様と一緒に閲覧できる新しい電子カルテ。
手書きメモで情報も入力でき、WEB検索で見つけた画像を貼り付けることもできます。

過去の施術も見られる電子カルテ

タブレットPCでお客様の目の前で入力が可能。前回施術写真を見ながら細かい要望を確認したり、Web検索した画像をカルテに貼り付けたりすることも可能です。

手書き入力にも対応しているので、施術中に話している内容を瞬時にカルテに入力することができます。

美容クリニックのための予約管理/契約管理＆顧客管理システム向けの使いこなし術

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