様々なスタッフ成績の集計に対応【主担当と施術担当】
美容クリニック/審美歯科向けの使いこなし術 ,トータルビューティーサロン向けの使いこなし術 ,パーソナルトレーニングジム向けの使いこなし術 ,リラクゼーションサロン向けの使いこなし術 ,ネイル&アイラッシュサロン向けの使いこなし術 ,エステサロン向けの使いこなし術 ,ヘアサロン向けの使いこなし術 ,使いこなし術
BEAUTY POSで重宝頂いている機能として、スタッフの成績管理があります。
お店によって、さまざまな成績の集計方法がありますが、
この成績管理、スタッフに対する考え方で、BEAUTY POSでは2つのパターンご用意しています。
「主担当」と「施術担当」です。
●●●「主担当」と「施術担当」の違い●●●
顧客に対応するのが「主担当」
施術やメニューに対応するのが「施術担当」となります。
指名かどうかのチェックも
「主担当」「施術担当」で、それぞれチェックが可能です。
一般的なお店では、顧客を対応する「主担当」と
実際にメニューを担当する「施術担当」は、同じというのが多いと思います。
ですので「主担当」に指名チェック入れていると、
メニューを選択すると自動的に「施術担当」に同じスタッフが入ります。
施術担当だけを変更することも可能です。
●●●伝票全体を集計/顧客に対応する「主担当」●●●
「主担当」は、お会計画面・お客様氏名欄の並びにあります。
お客様の担当として、登録されることになります。
会計伝票に対してスタッフ1名が登録されることになるため、
成績となる金額は、請求金額が集計対象となります。
メニューごとに異なるスタッフが入力されていても関係ありません。
結果として、顧客分析の担当スタッフとして集計されることになります。
再来成績(リピート率)や顧客の年齢別売上、顧客ランキングで集計できるのは、
この「主担当」単位になります。
また店舗売上の分析に直結するのも、この「主担当」になります。
●●●売上区分/メニューに対応する「施術担当」●●●
「施術担当」は、お会計画面でメニュー行に入力欄があります。
これは、メニューごとの責任者として、登録して頂きます。
ですのでメニュー単位で、それぞれにスタッフを登録することが出来ます。
そのため成績となる金額はメニュー単位となり、
お会計画面のメニュー行>合計欄の金額が集計されることになります。
結果として、誰が何を販売したか?
誰がどの施術をどのくらいしているか?等
詳細な集計が可能とするための、スタッフ入力欄になります。
またお店の売上区分「技術」「商品」「契約」「消化」に対応するのも、
この「施術担当」となります。
メニューに対応するスタッフ=施術担当として、ご活用ください。
如何だったでしょうか?
「主担当」と「施術担当」により、集計されるエクセル帳票の種類も異なります。
集計のベースになる箇所が異なっていますので、
見たい数字、確認したい内容を踏まえ、正しく入力・登録してください。
その上で、うまく使い分けて頂き、
より詳しいデータ集計・データ分析に活かして頂きたく思っています。
サポートセンターでは、そういったご相談を受け付けています。
是非お気軽にお問い合わせください。
BEAUTY POSの詳しいデータ集計・データ分析を是非、活かしてみてください。
BEAUTY POSでは、その他、操作方法やシステム仕様、考え方など、
ご不明な点だけに限らず、さまざまなご相談を受け付けています。
お気軽にご連絡くださいませ。
▼資料請求はこちらから
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